Статьи бизнес-тренеров

5 уроков переговоров от профессора Преображенского

Автор статьи - Игорь Рызов

Урок 1:
Что бы ни случилось, занимать позицию хозяина в переговорах. Уверенная поза, пристальный взгляд и, что самое главное, задавать вопросы.

- По какому делу вы ко мне пришли? Говорите скорее, мне пора обедать.

Урок 2: Наносить удары твёрдым по пустому. Разбивать пустые доводы оппонента. Внимательно выслушивать аргументы оппонента и разбивать самый что ни на есть легко опровергаемый.

Швондер: Столовых нет ни у кого в Москве.
Вяземская: Даже у Айседоры Дункан.
Профессор: Возможно. Но я и не Айседора Дункан.

Урок 3: Не брать в руки никаких документов, если не хотите вникать в их суть. Если вы берете от своего оппонента расчеты, цифры или прочие бумаги, вы даете надежду, что будете их рассматривать.

Урок 4: Отказывать от силы. Очень важно принять для себя внутреннее решение, интересно ли вам то, что вам предлагают. Если нет - отказать. И обязательно объяснить причину, но не оправдываться. Отказ от силы лишает оппонента надежды, что вас можно переубедить и хитростью заставить изменить точку зрения.

Опытные манипуляторы часто пользуются боязнью переговорщиков отказывать.

Вяземская: Предлагаю Вам взять пару журналов в пользу детей Германии. По полтиннику штуку.
Профессор: Нет, не возьму.
В: Ну почему Вы отказываетесь?
П: Не хочу.
В: Вы не сочувствуете детям Германии?
П: Сочувствую.
В: А полтинника жалко?
П: Нет.
В: Так почему же?
П: Не хочу.

Урок 5: Правило реверса. Умение признавать свою ошибку. Вовремя остановиться и не идти напролом. Профессор сумел признать свою основную ошибку (создание Шарикова) и нашел способ ее исправить. Часто переговорщик становится заложником предрассудка - нельзя менять договоренности. Если ваш контракт приносит вам убытки, признайте свою ошибку, войдите в переговоры и измените договоренности.

Тренер:  Рызов Игорь



ПОДПИШИТЕСЬ
на корпоративную рассылку
«Бизнес-Технологии»
И ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК!

Заполняя форму и отправляя заявку, я подтверждаю, что ознакомлен с соглашением на обработку персональных данных.

БЛИЖАЙШИЕ СЕМИНАРЫ И ТРЕНИНГИ

Календарь всех программ >
29 сентября 2017
СЕМИНАР - ТРЕНИНГ

Майкла БЭНГ

«ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ»

28 ОКТЯБРЯ 2017
тренинг-бестселлер

Игоря РЫЗОВА

«ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ»

25 ноября 2017
мастер-класс

Игоря МАННА

«ИНСТРУМЕНТЫ – ОГОНЬ!»

2 декабря 2017
ОБУЧЕНИЕ В ФОРМАТЕ «РЕАЛИТИ»

Владимира ЯКУБЫ

«ДОЖИМ КЛИЕНТА»