Новости

13.02.2018

ДОРОГУ ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМУ СЕРВИСУ В РОССИИ!

Впервые в Иркутске! 22 мая 2018
Эксперт по улучшению качества сервиса в целях увеличения продаж –
Евгений Горянский, с авторским тренингом «ПЯТИЗВЁЗДОЧНЫЙ СЕРВИС»

«СЕГОДНЯ В РОССИИ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС – НЕ МОДА,
А ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМАЯ АРТЕРИЯ ЛЮБОГО БИЗНЕСА»

Что происходит с Вашим бизнесом в 2018 году?
Цены растут, покупательская способность снижается, сотрудники выгорают, а конкуренция тем временем усиливается…
Клиентоориентированный сервис – признанное конкурентное преимущество любой современной компании. 

На мастер-классе Евгения Горянского «Пятизвездочный сервис» Вы сможете построить алгоритм развития клиентоориентированного сервиса Вашей компании, ответив на такие вопросы:

  • Как определить, насколько Ваша компания клиентоориентированная?
  • На каком фундаменте можно строить сервис по обслуживанию Клиентов?
  • Какие аксиомы должны работать в сервисе, ориентированном на Клиента?
  • Как измерить клиентоориентированность компании?
  • Что делать, если в обслуживании Клиента что-то пошло не так?
  • Как построить систему преемственности клиентоориентированных подходов в Вашей компании?

ВЫ СЧИТАЕТЕ СВОЮ КОМПАНИЮ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ?
Приходите, у Вас есть хороший шанс проверить это! 


ВЫ СЧИТАЕТЕ СВОЮ КОМПАНИЮ НЕДОСТАТОЧНО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ?
Приходите, и составляйте алгоритм построения сервиса, достойного пяти звезд! 


Пора задуматься о том, каким будет Ваш сервис в новом году. 
Что будет отличать его от конкурентов? 
Какие фишки клиентоориентированного сервиса будут в тренде? 
Каким образом тренировать команду своих сотрудников, чтобы оказывать сервис, 
достойный ПЯТИ звезд? 

Подробная программа и регистрация по ссылке >>

 
Специально для Иркутска, Евгений записал видео-приглашение:


Компания "Бизнес-Технологии"


Все новости

ПОДПИШИТЕСЬ
на корпоративную рассылку
«Бизнес-Технологии»
И ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК!

Заполняя форму и отправляя заявку, я подтверждаю, что ознакомлен с соглашением на обработку персональных данных.

БЛИЖАЙШИЕ СЕМИНАРЫ И ТРЕНИНГИ
Календарь всех программ >
27 ноября 2018
ТРЕНИНГ - БЕСТСЕЛЛЕР
Игоря РЫЗОВА

«ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ»

10-11 декабря 2018
СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ
Александра МЕДВЕДЕВА

«НАЛОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ: ИТОГИ 2018, ОЖИДАНИЯ 2019»

20 декабря 2018
мастер-класс
Владимира МОЖЕНКОВА

«125 ФОРМ И МЕТОДОВ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ»

19 марта 2019
ПРЕМЬЕРА МАСТЕР-КЛАССА
Максима БАТЫРЕВА

«УПРАВЛЕНИЕ СЛОЖНЫМИ ПОДЧИНЁННЫМИ»