Новости

Впервые в Иркутске! 22 мая 2018
Эксперт по улучшению качества сервиса в целях увеличения продаж –
Евгений Горянский, с авторским тренингом «ПЯТИЗВЁЗДОЧНЫЙ СЕРВИС»

«СЕГОДНЯ В РОССИИ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС – НЕ МОДА,
А ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМАЯ АРТЕРИЯ ЛЮБОГО БИЗНЕСА»

На мастер-классе Евгения Горянского «Пятизвездочный сервис» Вы сможете построить алгоритм развития клиентоориентированного сервиса Вашей компании, ответив на такие вопросы:

• Как определить, насколько Ваша компания клиентоориентированная?
• На каком фундаменте можно строить сервис по обслуживанию Клиентов?
• Какие аксиомы должны работать в сервисе, ориентированном на Клиента?
• Как измерить клиентоориентированность компании?
• Что делать, если в обслуживании Клиента что-то пошло не так?
• Как построить систему преемственности клиентоориентированных подходов в Вашей компании?

ВЫ СЧИТАЕТЕ СВОЮ КОМПАНИЮ НЕДОСТАТОЧНО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ?
Приходите, и составляйте алгоритм построения сервиса, достойного пяти звезд! 

Пора задуматься о том, каким будет Ваш сервис в новом году. 
Что будет отличать его от конкурентов? 
Какие фишки клиентоориентированного сервиса будут в тренде? 
Каким образом тренировать команду своих сотрудников, чтобы оказывать сервис, 
достойный ПЯТИ звезд? 

Подробная программа и регистрация по ссылке >>

 
Специально для Иркутска, Евгений записал видео-приглашение:

Компания "Бизнес-Технологии"