Статьи бизнес-тренеров

Переговоры. Перехват управления подчиненным в переговорах

Автор статьи: Павел Сивожелезов

В одном из «экспресс – поединков» играющий роль подчиненного (причем провинившегося) сумел меньше чем за минуту перехватить управление у руководителя. В результате тот потерял рычаги влияния на подчиненного и позволил ему выйти далеко за пределы своей роли.

Добился подчиненный такого результата двумя методами:

1) заменой повестки дня и сценария переговоров, которые планировал руководитель, на свой сценарий и свою повестку дня. «Прошу прощения за совершенный проступок, предлагаю сразу перейти к наказанию».

2) постоянной оценкой руководителя и его действий. «Я рад, что работаю не с дураком», «Отлично! Правильно!»

Если за свою повестку дня руководитель ещё боролся, то на комплименты реагировал не как руководитель, а как приятель. За это и поплатился. Чтобы оставаться руководителем, надо не позволять подчиненным выходить из роли подчиненного. В частности, пресекать точным вопросом его попытки сменить повестку дня или оценить Вас. «Может быть, Вы все-таки мне позволите определять, о чем мы сейчас с вами говорить будем»? «А Вы сейчас что, оценку мне поставили»? «А у Вас что, есть право оценивать своего руководителя»?


Тренер: 



ПОДПИШИТЕСЬ
на корпоративную рассылку
«Бизнес-Технологии»
И ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК!

Заполняя форму и отправляя заявку, я подтверждаю, что ознакомлен с соглашением на обработку персональных данных.

БЛИЖАЙШИЕ СЕМИНАРЫ И ТРЕНИНГИ
Календарь всех программ >
26 СЕНТЯБРЯ 2018
мастер-класс
Максима БАТЫРЕВА

«КАК ПРОДАВАТЬ В РОССИИ. БОЛЬШЕ ВСЕХ»

20 ОКТЯБРЯ 2018
2 мастер-класса за 1 день!
Игоря МАННА

«МАРКЕТИНГ БЕЗ БЮДЖЕТА 3.0», «НОМЕР 1»

29 - 30 октября 2018
Бизнес-семинар
Андрея ТЫСЛЕНКО

«ВЛАДЕЛЕЦ И ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ : БАЛАНС ИНТЕРЕСОВ»

27 ноября 2018
ТРЕНИНГ - БЕСТСЕЛЛЕР
Игоря РЫЗОВА

«ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ»